본문을 시작하기 전에 결과부터 얘기드리겠습니다.
현재까지는 비밀번호를 찾을 수 있는 방법이 없습니다. ( 현재기준 20.06.15 )
지난주 싸이월드 접속관련 글을 쓰고 난 뒤에 비밀번호 찾기에 대해 문의해주시는 분들이 많아
본격적으로 비밀번호를 찾을 수 있는 방법이 있을까 하여
글쓴이가 직접 시도해본 내용을 정리하는 글이며,
또한 글쓴이도 비밀번호를 찾기위해 검색을 해보면서
찾을수도 없는데 찾은것처럼 낚시하는 글이 너무 많아서
찾을때까지 해당글을 갱신하기 위해 기록성 작업으로 남기는 글입니다.
★ 싸이월드 비밀번호 찾기
위에 화면이 싸이월드 비밀번호 찾기를 눌렀을때 나오는 화면입니다.
그중에 먼저 왼쪽에 [본인인증으로 간편 찾기]를 진행해보겠습니다.
1-1. 본인인증으로 간편 찾기 ( 휴대폰 인증 )
휴대폰 인증의 경우 위와 같이 나옴.
휴대폰 인증 불가로 확인.
1-2. 본인인증으로 간편 찾기 ( 아이핀 인증 )
아이핀 인증의 경우 위와같이 나옴.
아이핀 인증 불가로 확인.
★ 본인인증찾기 불가
그럼 [내가 가입했던 정보로 찾기]를 진행.
아이디와 이름, 핸드폰 번호를 입력하면 위와 같은 화면이 나옵니다.
2-1. 내가 가입했던 정보로 찾기 ( 등록한 휴대폰 )
위와 같이 인증번호가 발송되었다고 뜨면서, 인증번호 입력하는 창이 나옵니다.
그러나 아무리 기다려도 인증번호가 오지 않습니다.
등록한 휴대폰으로 찾기 불가로 확인.
2-2. 내가 가입했던 정보로 찾기 ( 등록한 이메일 )
이메일로 전송 중 오류가 발생하였다는 메세지 팝업.
계속 시도해도 마찬가지 메세지 출력.
등록한 이메일로 찾기 불가로 확인.
2-3. 내가 가입했던 정보로 찾기 ( 휴대폰 본인확인 )
인증하기 버튼을 누르면 위와 같은 창이 뜸.
처음에 본인인증 하는 부분과 동일한 창으로 생각됨.
휴대폰 본인확인으로 찾기 불가로 확인.
2-4. 내가 가입했던 정보로 찾기 ( 신용카드 )
신용카드에 인증하기 버튼을 누르면 준비 중이라고 위와 같이 뜸.
신용카드 인증하기로 찾기 불가로 확인.
2-5. 내가 가입했던 정보로 찾기 ( 공인인증서 )
공인인증서 인증하기 버튼을 누르면 준비 중이라고 위와 같이 뜸.
공인인증서 인증하기로 찾기 불가로 확인.
위와 같이 싸이월드에서 지원하는 비밀번호 찾기를 모두 시도해보았으나 현재는 찾기가 불가능한 상태입니다.
접속을 못해서 힘들어하시는 분들을 보고 안타까운 마음에 찾아보았으나 현재까지는 방법이 없네요.
또, 위에 결과를 보시면 신용카드와 공인인증서는 구축도 안되어있는 서비스 인 것 같습니다.
휴대폰 본인확인에 기대를 걸어야 할 듯 싶은데 꾸준히 시도해보고 정보를 찾아서 적도록 하겠습니다.
갱신하면 상단과 하단에 갱신결과를 추가 하도록 하겠습니다.
* 추가
어떤 사이트에서는 싸이월드 고객센터 메일로 신분증 사본과 개인 아이디를 보내라고 적혀있던데
최근에 기사들을 확인해보면 싸이월드 본사가 위치한 서울 송파구 싸이월드 본사에는
현재 내부가 텅 비어있는 상태라고 합니다.
따라서, 해당 메일로 신분증 사본과 개인아이디를 보낸다고 메일 답변이 올 확률이 없다고 봅니다.
허위사실로 보이고 답변을 받았다는 얘기도 서술되어있지 않으니 해당 방법은 시도하지 않는게 좋을 것 같습니다.
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